Termos de Uso — Ironwood

Versão 5 · Vigência: 2026-09-25

Bem-vindo(a) à Ironwood. Antes de usar a plataforma, leia com atenção. Ao clicar em "Li e aceito", você concorda integralmente com os termos abaixo.

1. Quem somos e o que oferecemos

A Ironwood (https://ironwood.army) é operada por Rhuann P. S. Castanheira, inscrito(a) no CNPJ sob o nº 69.246.614/0001-54, com endereço em Recife/PE ("Ironwood", "nós").

A Ironwood é uma plataforma de treinamento e acompanhamento com equipe própria de profissionais qualificados, incluindo treinador esportivo e nutricionista. Não trabalhamos com treinadores terceiros nem com profissionais independentes: todo o conteúdo e todo o acompanhamento são feitos pela equipe Ironwood.

Oferecemos:

• Galeria de treinos: programas de treino genéricos, elaborados pela nossa equipe, vendidos avulsos. A compra libera a sua conta independente, com as ferramentas da plataforma.
• Consultoria Pro: acompanhamento individualizado pela nossa equipe, com prescrição de treino adequada ao seu perfil e acompanhamento do protocolo.

2. Saúde e acompanhamento médico

Nossa equipe é formada por profissionais habilitados nas áreas de treinamento esportivo e nutrição. Ainda assim, nossos serviços não substituem consulta nem acompanhamento médico: não fazemos diagnóstico médico e não tratamos doenças.

Antes de iniciar qualquer programa de treinamento físico, recomendamos fortemente que você:

• consulte um(a) médico(a) e, quando indicado, faça exames e avaliação cardiológica;
• informe à nossa equipe (na Consultoria Pro) qualquer doença, lesão, cirurgia, gestação, uso de medicamentos ou limitação;
• interrompa o exercício imediatamente diante de dor no peito, falta de ar anormal, tontura, desmaio, palpitações ou dor aguda, e procure atendimento médico.

3. Galeria de treinos — programas genéricos

Os treinos da galeria são programas genéricos: foram elaborados pela nossa equipe para um perfil geral (nível, objetivo, frequência), sem avaliação individual de quem compra. Por isso:

• o treino da galeria não é uma prescrição individualizada para você;
• podem existir contraindicações ao seu caso que só uma avaliação individual identificaria;
• a execução é feita por você, sem supervisão direta: respeite seus limites e adapte ou interrompa o treino se sentir necessidade;
• para adequação ao seu perfil, individualização e acompanhamento do protocolo, o ideal é a Consultoria Pro.

Conta independente. Ao comprar um treino pago da galeria, você recebe uma conta independente, com acesso às ferramentas da plataforma e aos treinos adquiridos. Treinos marcados como grátis são benefício exclusivo de quem já é aluno (conta independente com ao menos uma compra, ou aluno da Consultoria Pro).

4. Consultoria Pro — acompanhamento individualizado

Na Consultoria Pro, a nossa equipe elabora e ajusta o seu treino (e, quando o plano incluir, as orientações nutricionais) a partir das informações da sua anamnese e das avaliações que você nos envia. Para isso, você se compromete a:

• fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas sobre sua saúde, rotina, histórico de lesões e uso de medicamentos;
• avisar a equipe sobre qualquer mudança no seu estado de saúde;
• seguir as orientações e relatar dores, desconfortos ou dificuldades.

A prescrição é feita com base no que você informa. Resultados dependem de fatores individuais e da sua adesão ao protocolo, e não são garantidos.

5. Ferramentas da plataforma

As ferramentas de registro e acompanhamento (cargas, séries, frequência, check-ins, dieta, suplementação, fotos de avaliação), o Pulse, as calculadoras e os gráficos são instrumentos de apoio. Estimativas e cálculos automáticos (por exemplo, calorias, macros e VO2max) têm caráter informativo e não constituem prescrição individual — que só acontece na Consultoria Pro, feita pela nossa equipe.

6. Pagamentos, arrependimento e cancelamento

A plataforma processa pagamentos via Stripe. Você está sujeito(a) também aos termos da Stripe (stripe.com/legal). Não armazenamos os dados do seu cartão.

• Direito de arrependimento: compras feitas pela internet podem ser canceladas em até 7 (sete) dias contados da compra, com devolução integral do valor pago (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Basta pedir pelo e-mail contatoironwoodclub@gmail.com.
• Treinos da galeria: após o prazo de arrependimento, não são reembolsáveis, salvo vício do serviço comprovado.
• Efeitos do reembolso: ao ser reembolsado, o treino devolvido é removido da sua conta e deixa de poder ser usado. Cópias feitas antes da devolução continuam protegidas por direitos autorais (seção 7).
• Uso abusivo: para coibir o abuso do direito de arrependimento (por exemplo, comprar para copiar e pedir a devolução), a Ironwood pode recusar novas compras pelo site de quem tiver 2 reembolsos em 6 meses, ou de quem comprar 3 ou mais treinos em 7 dias e pedir a devolução em até 7 dias. Cada caso pode ser revisto pelo e-mail de suporte (Código Civil, art. 187).
• Consultoria Pro: é cobrada mensalmente até o cancelamento, que você pode fazer a qualquer momento pela plataforma. Após o prazo de arrependimento, o cancelamento vale para as próximas cobranças: o acesso continua até o fim do período já pago, sem reembolso proporcional.
• Aceitamos os meios de pagamento exibidos no checkout (cartão e carteiras digitais; Pix quando disponível).

7. Uso do conteúdo (propriedade intelectual)

Os treinos, textos, vídeos, imagens e demais conteúdos da Ironwood são protegidos por direitos autorais. A compra dá a você o direito de uso pessoal e intransferível. Não é permitido copiar, revender, distribuir, publicar ou compartilhar o conteúdo com terceiros. Os treinos podem exibir o e-mail do titular da conta como identificação da licença.

8. Limitação de responsabilidade

Dentro dos limites da legislação brasileira, a Ironwood não responde por:

• lesões ou agravamentos decorrentes da execução de treinos da galeria sem observar os seus limites e as orientações destes Termos;
• consequências de informações de saúde omitidas, incompletas ou incorretas fornecidas por você;
• conduta contrária às orientações recebidas, incluindo sobrecarga voluntária, ignorar sintomas ou interromper acompanhamento médico;
• indisponibilidades pontuais da plataforma por manutenção, falhas de fornecedores (hospedagem, banco de dados, pagamentos) ou força maior;
• danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidade.

Essa limitação não se aplica a danos decorrentes de dolo ou culpa da Ironwood ou de seus profissionais, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

9. Conduta esperada

Você concorda em:

• usar a plataforma para fins lícitos, ligados à sua prática esportiva;
• não publicar conteúdo ofensivo, falso, discriminatório ou que viole direitos de terceiros;
• não tentar contornar mecanismos de cobrança, autenticação ou segurança;
• não usar a plataforma em nome de menor de idade sem consentimento e supervisão do responsável legal.

A violação destas regras pode resultar em suspensão ou encerramento da conta, sem prejuízo de medidas legais cabíveis.

10. Dados pessoais

O tratamento de dados pessoais segue a LGPD (Lei 13.709/2018) e a nossa Política de Privacidade. Dados de saúde são dados sensíveis e são usados pela nossa equipe somente para o seu acompanhamento, com o seu consentimento.

11. Alterações

A Ironwood pode atualizar estes Termos. Mudanças relevantes geram novo aceite obrigatório. Se não concordar com a nova versão, você pode encerrar a sua conta a qualquer momento.

12. Foro e legislação aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais disputas serão resolvidas no foro do domicílio do consumidor, na forma do CDC.

13. Contato

Dúvidas, pedidos de cancelamento ou reclamações: contatoironwoodclub@gmail.com. Assuntos de privacidade e dados pessoais: contatoironwoodclub@gmail.com.

Termos Específicos do Aluno

Ao aceitar usar a plataforma como aluno, você declara adicionalmente que:

1. Aptidão física: está apto(a) fisicamente para a prática de atividade física, ou está sob autorização médica para tal.

2. Uso de dados de saúde: autoriza expressamente que a equipe profissional da Ironwood (treinador esportivo e nutricionista) acesse as informações de saúde que você fornecer (histórico, lesões, medicamentos, condições) para o seu acompanhamento.

3. Risco assumido: reconhece que a prática de exercício físico envolve risco inerente de lesão, mesmo com prescrição adequada, e assume integralmente esse risco.

4. Limitações pessoais: compromete-se a respeitar limitações próprias, interromper exercícios diante de sintomas anormais e procurar atendimento médico quando necessário.